Costos de los accidentes
Cualquier accidente, ya sea que derive en lesiones para el trabajador
o no, implica la generación de costos directos e indirectos. Es
importante que todos los costos sean identificados cuando se calcula
el costo total inherente a un accidente. Los resultados de algunos
estudios señalan que los costos indirectos o costos ocultos pueden
llegar a representar más de 30 veces los costos directos de un
accidente. En otras palabras, los costos directos de un accidente
representan solo la punta del iceberg de los costos totales.
Costos directos de los accidentes
Estos costos están directamente relacionados con la ocurrencia de un
accidente; pueden o no ser sujetos de un seguro. Entre estos se
encuentran normalmente los siguientes:
Sujetos de seguro
- Demandas a los empleadores;
- Daño a edificios, equipos o vehículos;
- Pérdidas de producción o pérdidas de oportunidades de negocio.
No sujetos de seguro
- Sanciones por parte de las autoridades;
- Pago por enfermedad a los trabajadores;
- Daños menores en productos, equipos, vehículos o procesos;
- Cualquier compensación no cubierta por el seguro;
- Gastos legales por la representación de la organización ante los reclamos presentados.
Costos indirectos
Estos costos no pueden ser atribuibles directamente a la ocurrencia
del accidente, pero puede resultar de una serie de eventos
anteriores. Entre estos se encuentran normalmente los siguientes:
Sujetos de seguro
- Pérdidas acumuladas en el negocio;
- Reclamos de responsabilidad contra un producto o proceso;
- Reclutamiento de personal de reemplazo.
No sujetos de seguro
- Pérdida del prestigio de la organización;
- Acciones de investigación derivadas y planteamiento de acciones correctivas;
- Retrasos en la producción;
- Pago de salarios extra;
- Pérdida de tiempo de los empleados involucrados indirectamente en el accidente;
- Entrenamiento de personal de reemplazo;
- Tiempo incurrido por la gerencia;
- Reducción de la productividad derivada del temor de ocurrencia de nuevos accidentes por parte de los trabajadores.
Como se aprecia a partir de los listados citados, si bien la mayoría
de los costos, directos e indirectos, en los que se incurre por la
ocurrencia de accidentes pueden ser susceptibles de aseguramiento, el
pago de la prima de algunos de ellos es inviable financieramente para
las empresas.