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La importancia de motivar un comportamiento seguro en el trabajo – La teoría de la autodeterminación
La aproximación de la autodeterminación reconoce que los trabajadores están motivados por una variedad de cosas y tienen distintas razones para su actuar. Entre los motivadores relacionados con la seguridad, se puede presumir por ejemplo que algunas personas utilizan sus equipos de protección personal para evitar daños en su humanidad, mientras que otros lo hacen solo para dar cumplimiento a lo establecido en el programa de seguridad industrial e higiene ocupacional.
En ese contexto, la teoría de la autodeterminación distingue la amotivación de la motivación, siendo que la primera refleja una completa falta de motivación. La teoría de la autodeterminación considera múltiples dimensiones de la motivación. En un nivel, la autodeterminación distingue entre la motivación intrínseca y la extrínseca.
La motivación intrínseca o motivación interna tiene lugar cuando las personas actúan puramente en función de sus intereses y buscando experimentar algún nivel de satisfacción.
La motivación extrínseca ocurre cuando las personas actúan por razones de otra índole, como ganar un reconocimiento o evitar alguna situación negativa.
En ese marco, no resulta difícil identificar algunos ejemplos en los dos casos señalados previamente.
Motivación extrínseca
- Un trabajador asiste a las reuniones en materia de seguridad industrial en el trabajo debido a que se requiere esto a todos los empleados;
- Un trabajador utiliza su equipo de protección personal para trabajar en alturas, debido a que su supervisor de seguridad se lo exige;
Motivación intrínseca
Aunque los ejemplos pueden ser menos comunes, es posible pensar en:
- Un que trabajador que llega a estar muy interesado y disfruta de aplicar los aspectos relacionados con la seguridad e higiene en el trabajo;
- Un trabajador que siente la necesidad genuina de utilizar sus elementos de protección personal o mantener limpia y ordenada su área de trabajo.
La teoría de la autodeterminación identifica cuatro tipos de motivación extrínseca:
- Regulación externa;
- Regulación autointroducida (ocurre cuando una persona actúa de una manera particular debido a la presión interna de ella misma);
- Regulación identificada (las personas escogen actuar de una manera que está en línea con sus propios objetivos);
- Regulación integrada (refleja el compromiso con acciones que reflejan el sentimiento de identidad personal).
En el marco del modelo Antecedentes – Comportamiento – Consecuencia, la teoría de la autodeterminación está relacionada con los antecedentes y las consecuencias del comportamiento.
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